El gobierno de la provincia de Buenos Aires multó por un monto de 336 millones de pesos a Flybondi por perjudicar a sus clientes. La medida fue convalidada por la justicia, tras considerar que la empresa incumplió con la Ley Nacional N° 24.240 y la Resolución N° 271/2020 de la Secretaria de Comercio Interior de la Nación.
De esta manera, se estableció que la sanción fue aplicada en defensa de los derechos de los consumidores bonaerenses. La medida del gobierno bonaerense se basó en el perjuicio causado por la low cost a sus usuarios, a raíz de las numerosas cancelaciones e incumplimientos de vuelos programados. Por si fuera poco, estas irregularidades van a la par de la falta de respuesta ante los reclamos de los damnificados.
La cuestionada empresa llegó a interponer una medida cautelar para eludir el pago de la multa, sin embargo la jueza María Fernanda Bisio, rechazó esa la solicitud al acreditar que ese planteo había sido “prematuro e inadmisible”.
Flybondi fue sancionada en esta oportunidad tras registrar más de 2400 denuncias por parte de los pasajeros durante los meses de octubre, noviembre y diciembre.
A fines de enero, Tiempo había informado que esta multa responde a la “conducta sostenida en perjuicio de los derechos de las y los consumidores bonaerenses” que mantuvo la empresa, según indicó el Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica de la Provincia, a través de un comunicado.
Solo en febrero de este año, Flybondi cumplió apenas con el 36,8% de sus vuelos. El resto, o bien fueron cancelados o tuvieron demoras. Del total de vuelos cancelados en Argentina, la low cost representa el 62%.
Mientras todo esto ocurre, la secretaría de Transporte del Ministerio de Economía de la Nación solo intimó a la empresa a principios de diciembre para que presente un Plan Correctivo con el fin de reducir drásticamente las cancelaciones de los vuelos. Las semanas y los meses pasan y Flybondi sigue sin cumplir.