En medio de este aislamiento social preventivo y obligatorio que dispuso el Poder Ejecutivo, la creatividad, muchas veces producto de la disposición de más tiempo, se expresó en las redes sociales y en los grupos de Whastapp, lo que podría colapsar la red argentina de internet y es indispensable para el manejo de la salud. Desde el Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom) advirtieron la situación y pidieron “buenas prácticas de uso de redes de internet durante la cuarentena”.
Las recomendaciones del Enacom son:
Utilizar las líneas fijas para llamadas de voz
Utilizar el SMS en vez de whatsapp para mensajería instantánea
Utilizar las comunicaciones vía streaming
Evitar comunicaciones vía streaming o de video llamadas y de ser necesarias, minimizar la calidad de transmisión
Envía el envío de materiales que no son de suma necesidad
Ser precisos en los mensajes para no generar idas y vueltas innecesarias
Utilizar racionalmente plataformas en línea que implican un gran consumo en la red
No viralizar cadenas o información no verificadas
Solo seguir recomendaciones brindadas por los medios oficiales del gobierno nacional provincial o municipal
En este contexto, el titular del Enacom, Claudio Ambrosini, señaló que “la situación empieza a tomar un tono de preocupación importante”. “Nosotros entendemos que ésta es la época de las redes sociales y es muy difícil aconsejar que reduzcan el uso, pero desde el Estado nacional tenemos que ponerle cordura al tema del uso de las redes. En estos momentos necesitamos las redes para informar bien. Le pedimos a la gente que trate de evitar mandar videos, que trate de evitar engancharse en cadenas y que sobre todo trate de buscar información en lugares reconocidos ya sea sitios gubernamentales o institutos reconocidos, porque hay mucha información dando vuelta que no es científica y no hace bien a la situación”.
Acerca del comportamiento de los usuarios en redes, como memes graciosos sobre la cuarentena, Ambrosini dijo: “En estos momentos no son adecuadas las conductas graciosas, tenemos que bajar la intensidad de estas conductas, hay que entender que esto es una pandemia, estamos en una emergencia, todos los sistemas están en pandemia, lo que yo pido desde el lugar que me toca ocupar y que el presidente Alberto Fernández me encomendó, es que no colapsasen las redes, esa es mi función y es la función de Arsat entre otros organismos”.
“Así como la gente se queda en su casa y yo aplaudo esa conducta, así como cambio ese comportamiento, les pedimos que bajen el uso de las redes, que entiendan que racionalizar internet es tan importante como lavarse las manos y no salir a la calle, les rogamos que por favor hagan un uso responsable”, demandó.
“Empecemos por lo más sencillo, usemos teléfono de línea que no consume datos, para preguntas cortas usemos mensajes de texto, generalmente los planes de las compañías dan muchísimos mensajes de texto, lo que les pido es que lo usen”, recomendó el funcionario.