La Dirección Provincial de Defensa de los Derechos de los Consumidores detectó que al gasto de envío se sumaba una "tarifa por servicio" que resultaría una "práctica abusiva".
El Gobierno bonaerense imputó a las empresas de delivery Rappi y PedidosYa por el cobro de cargos adicionales compulsivos en los envíos, en violación a la Ley Nacional de Defensa del Consumidor, y les aplicó multas por más de 400 millones de pesos, informó hoy el Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica de la provincia.
Un relevamiento de la Dirección Provincial de Defensa de los Derechos de las y los Consumidores y Usuarios, dependiente de la cartera productiva provincial, constató que ambas empresas, mediante sus plataformas digitales, además del gasto por envío cobran un cargo extra denominado «tarifa por servicio» que se trataría a priori de un «costo» adicional empresario que se traslada a los consumidores.
Las empresas no brindan información detallada y precisa respecto a cuál es el motivo ni la composición de esa tarifa por servicio y obligan a usuarios y usuarias a pagarlo para finalizar la compra, ya que no permiten rechazar el cargo.
Según se precisó, ese cobro adicional resultaría una práctica abusiva por parte de ambas empresas, que aumenta el precio de los productos y servicios y traslada, a los consumidores y usuarios, costos y gastos empresarios, propios de la actividad que deben estar a cargo de las respectivas plataformas.
Las empresas fueron notificadas y ahora tienen 5 días hábiles para presentar su descargo.
El incumplimiento como política de Estado alcanza a las leyes 26.206 de Educación Nacional; 27.614…
En lo que va de 2024 las tarifas del transporte ferroviario se incrementaron casi en…
Los especialistas elaboraron un documento en el que dieron a conocer su postura contraria a…
El presidente aludió a una supuesta frase del cónsul romano para justificar los recortes y…
El cantante había empujado, insultado e intentó darle una trompada al guitarrista en una presentación…
El Primer Relevamiento Nacional de Condiciones de Vida de la Diversidad Sexual y Genérica en…
En los primeros 10 días de septiembre, Brasil acumuló unos 37.492 focos de incendio, mientras…
La banda liderada por Juanse festejó sus cuatro décadas de existencia con un show repleto…
Se creó el “Servicios de Transporte de Oferta Libre de Pasajeros” que permitirá, por medio…
El Ente Público Espacio Memoria ex ESMA y el Centro Cultural de la Memoria Haroldo…
Fue en respuesta al representante del bloque europeo, que había tildado de “dictatorial” al gobierno…
Los títulos de deuda soberana escalaron hasta un 2,4% y las acciones de bancos locales…